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为了推动全国各行业售后服务制度的规范化和有序发展，根据中华人民共和国商务部颁布的《商品售后服务评价体系》标准（SB/T10401-2006），按照《中华人民共和国认证认可管理条例》，经**商务部推荐（商建函[2007]28号），中国**认证认可监督管理委员会批准（企业信息CA-R-2007-152），北京五洲天宇认证中心于2007年8月正式成立。这是至今为止**批准的国内、国际**专业从事商品售后服务评价体系认证的专业机构。该中心按照**认证认可有关法律法规，规章制度受理企业认证申请，在全国开展认证工作。
办理售后服务认证对企业有哪些好处？
售后服务工作是质量管理在使用过程的延续，是实现商品使用价值的重要保证。它作为产品使用价值的一种补救措施，可以为消费者排除后顾之忧。另外，在售后服务中，可以把客户对产品的意见和要求及时反馈到企业，促使企业不断提高产品质量，更好地满足客户的需要。
客户是企业的安身立命之本，没有固定的客户群就很难在竞争中立足。经过千千万万的实践证明，在产品同质、同价的前提下，企业服务质量的优劣，直接关系到企业的生存、关系到企业商品的市场占有率、关系到企业能否可持续发展。
浙江科普企业管理咨询有限公司，专注为企业完善售后服务，规范售后服务体系，完成售后服务星级认证，流程简单，费用透明，科普老师入驻一站式服务，真正帮助企业建立起一个“有温度”地售后服务，帮助企业加快发展脚步。免费认证热线：0577-25665356，信息.kepuzixun.免费信息。科普咨询欢迎您！
